Esta pregunta me la he hecho muchas veces, y hace unos días me la volví hacer, así que decidí salir de las dudas.  Las televisoras no son quienes se dedican a realizar esto, lo hacen empresas dedicadas directamente a estadísticas. La empresa más conocida en este ámbito es Nielsen.

Nielsen utiliza una muestra estadística para calificar los distintos programas. Lo que se hace es crear una “audiencia muestra” y después cuentan cuantos enesa audiencia vieron el o los programas. Después Nielsen extrapola los datos que obtuvieron de la muestro y estima el numero de espectadores de una población completa. Esta es la explicación sencilla, ya que Nielsen utiliza mucha información recolectada en medidores de televisión que ellos instalan, y después combinan esta información con las inmensas bases de datos de los programas que aparecen en la televisión

Para averiguar quien está viendo televisión y que estan viendo, la compañia utiliza alrededor de 5,000 casas que son parte de la muestra representativa para las estimaciones. Las estadísticas de Nielsen muestan que 99 millones casas tienen televisión en los Estados Unidos, así que la muestra que ellos utilizan es bastante pequeña. La clave es que la muestra sea representativa.

Para saber que programas sintonizan las personas los medidores instalados en las casas muestra llevan estadísticas de cuando son encendidos los televisores y que canales son sintonizados. Esta información es enviada a Nielsen cada noche, de manera automática a través de una computadora. De esta manera Nielsen monitorea que es lo que se transmite en televisión en cualquier momento, y pueden llevar estadísticas de cuantas personas miran cierto programa.

Para saber quien esta viendo cierto programa, Nielsen instala cerca de las televisiones (de la muestra) una pequeña caja y a cada miembro de la familia le da un botón, que deben encender cuando empiezan a ver televisión y apagar cuando ya no lo estén haciendo. Y de igual manera que con la información anterior, esta es enviada cada noche a la empresa

Los participantes de la muestra de Nielsen son seleccionados de manera aleatoria, cualquier casa que tenga televisión puede ser seleccionada. Esta muestra es comparada con la población completa, además, Nielsen llama a miles de miles de casas para saber si sus televisores están encendidos y que es lo que están viendo.

Estas investigaciones, cuestan miles de millones de dólares. Las empresas pagan por tener sus anuncios al aire en ciertos programas de televisión basandose en las estadísticas de Nielsen, por lo tanto las estadísticas son revisadas constantemente para garantizar los resultados. Los programadores utilizan las estadísticas de Nielsen para decidir que programas continúan y cuales son cancelados. 

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